Chính sách bảo mật của chúng tôi giải thích cách viet6 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay đặt cược trong sảnh casino trực tiếp, chúng tôi xử lý một lượng nhỏ dữ...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao chúng tôi cần nó
Khi bạn đăng ký tài khoản viet6, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược để hiển thị trong phần tài khoản của bạn và tuân thủ các yêu cầu
pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu phiên bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện hành vi truy cập bất thường. Chúng tôi không bán danh sách email hay hồ sơ cá nhân cho bất kỳ bên marketing nào. Các nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi
nhận chỉ những trường dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tải bàn casino trực tiếp. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc xóa tài khoản, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình cho yêu cầu liên quan đến bảo mật là hai mươi bốn giờ. Chúng tôi xử lý mọi câu hỏi bằng tiếng Việt và ghi lại mỗi yêu cầu trong hệ thống ticket để bạn có thể theo dõi tiến độ.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập vào tài khoản viet6. Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến từ 8 giờ sáng đến 12 giờ đêm giờ Việt Nam, trả lời trong vòng ba phút cho câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền truy cập dữ liệu của bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] kèm số tài khoản và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, xác minh danh tính qua mã OTP trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện thay đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập phần Bảo mật & Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn từng bước về cách xuất dữ liệu, cập nhật cài đặt cookie, bật xác thực hai yếu tố hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Các lớp bảo vệ mà chúng tôi xây dựng xung quanh thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi áp dụng sáu biện pháp kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi lớp hoạt...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ viet6 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, chuẩn mã hóa tương tự như ngân hàng trực tuyến sử dụng. Chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ tuân thủ GDPR tại nhiều trung tâm dữ liệu, mỗi trung tâm chỉ giữ một phần thông tin. Ngay cả khi một cơ sở bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể tái tạo hồ sơ đầy đủ của bạn.
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP sáu chữ số qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Tính năng này ngăn chặn hầu hết các nỗ lực truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Kiểm toán quyền truy cập
Chúng tôi ghi lại mọi lần nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, bao gồm mục đích, dấu thời gian và hồ sơ được xem. Nhật ký này được lưu giữ trong ba năm và có sẵn cho bạn theo yêu cầu.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản thông qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ các bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong hai mươi bốn tháng.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản trước được lưu trữ tại mục Lịch sử chính sách để bạn so sánh.
So sánh cách chính sách bảo mật viet6 xử lý các kịch bản phổ biến
Bảng dưới đây cho thấy những gì xảy ra với dữ liệu của bạn trong bảy tình huống thường gặp. Chúng tôi áp dụng cùng quy tắc cho...
| Đăng ký tài khoản | Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu. Địa chỉ email được xác minh qua liên kết kích hoạt, số điện thoại qua mã OTP. Không có trường dữ liệu nào khác bắt buộc khi tạo tài khoản. |
|---|---|
| Nạp tiền lần đầu | Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp đó. Họ xử lý chi tiết thẻ hoặc ví; viet6 chỉ nhận mã giao dịch và số tiền được nạp. |
| Chơi bàn casino trực tiếp | Studio trò chơi nhận ID tài khoản đã mã hóa và số dư hiện tại để hiển thị bàn chơi. Họ không thấy email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu phiên bị xóa khi bạn rời bàn. |
| Rút tiền về ví | Yêu cầu rút tiền kích hoạt kiểm tra xác minh tự động so khớp tên tài khoản với tên ví MoMo hoặc ZaloPay đã đăng ký. Nếu không khớp, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp ảnh chụp màn hình ví để xác minh quyền sở hữu. |
| Đăng nhập từ thiết bị mới | Hệ thống gửi cảnh báo qua email và yêu cầu mã OTP nếu bạn bật xác thực hai yếu tố. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được ghi lại trong nhật ký phiên, nhưng không liên kết với bên thứ ba. |
| Yêu cầu xuất dữ liệu | Chúng tôi tạo tập tin JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn mươi tám giờ. Tập tin được mã hóa và gửi qua email đã xác minh, liên kết tải xuống hết hạn sau bảy ngày. |
| Đóng tài khoản vĩnh viễn | Sau khi xác nhận qua email và mã OTP, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong bảy ngày làm việc. Các bản ghi giao dịch bắt buộc theo pháp luật được ẩn danh hóa và giữ lại trong hai mươi bốn tháng, sau đó xóa hoàn toàn. |
Các yếu tố định hình cách bạn đọc và điều hướng chính sách này
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với sáu thành phần giúp bạn tìm thông tin nhanh chóng mà không cần đọc toàn bộ...
Phần giới thiệu ngắn gọn
Khối hero ở đầu trang tóm tắt cam kết bảo mật của chúng tôi trong hai câu và liệt kê năm huy hiệu về mã hóa, lưu trữ dữ liệu và quyền người dùng. Bạn nắm được ý chính trước khi đọc chi tiết pháp lý bên dưới.
Giải thích phạm vi thu thập
Phần chi tiết chính sách liệt kê chính xác trường dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trò chơi. Văn bản tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ, thay vào đó dùng ví dụ cụ thể.
Kênh liên hệ đa dạng
Ba lựa chọn hỗ trợ bao gồm chat trực tiếp cho câu hỏi nhanh, email bảo mật cho yêu cầu chính thức và trung tâm trợ giúp cho hướng dẫn tự phục vụ. Mỗi kênh hiển thị thời gian phản hồi dự kiến và giờ hoạt động.
Lớp bảo vệ kỹ thuật
Sáu thẻ trong phần kiểm soát dữ liệu giải thích mã hóa đầu cuối, lưu trữ phân tán, xác thực hai yếu tố, kiểm toán quyền truy cập, quyền xóa dữ liệu và quy trình cập nhật chính sách. Mỗi thẻ có biểu tượng và mô tả ba mươi từ.
Bảng so sánh kịch bản
Bảy hàng trong bảng so sánh mô tả chính xác điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn khi đăng ký, nạp tiền, chơi trò chơi, rút tiền, đăng nhập từ thiết bị mới, yêu cầu xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản. Không có hàng nào chung chung.
Câu hỏi thường gặp hướng hành động
Bảy câu hỏi ở cuối trang tập trung vào tình huống thực tế: cách bật xác thực hai yếu tố, cách yêu cầu sao chép dữ liệu, thời gian lưu trữ thông tin thanh toán, và quy trình xóa tài khoản. Mỗi câu trả lời đưa ra bước tiếp theo cụ thể.